Poznaj kluczowe zagadnienia dostępności w sektorze bankowym
Zapewnij zgodność z Europejskim Aktem o Dostępności bez chaosu i nadgodzin. Z tego e-booka dowiesz się, jak przełożyć wymagania prawne na konkretny plan wdrożenia w produktach, serwisach i dokumentach.
Co znajdziesz w e-booku
Od dyrektywy UE do działania w oddziale i kanale online
- Krajobraz prawny: geneza i cele EAA, polska ustawa z 26.04.2024, egzekwowanie i sankcje
- Standardy w praktyce: WCAG 2.2 (serwisy i aplikacje), PDF/UA (umowy, regulaminy), EN 301 549 (zharmonizowana norma)
- Projektowanie dostępnych dokumentów: język prosty, struktura, spójność omnichannel i utrzymanie spójności wersji
- Mapa wdrożenia (12 kroków): od audytu stanu, przez backlog zmian, do testów z użytkownikami i procedur utrzymaniowych
- Dobre praktyki i częste błędy: realne case’y, krótkie checklisty „zrób/nie rób”
- Zarządzanie i audyt: jak wykazać zgodność, co zrobić z treściami historycznymi i jak przejść okres przejściowy
Dostępność w sektorze bankowym – co zyskujesz?
- Szybszą ścieżkę do zgodności — klarowny plan i priorytety zamiast rozproszonych rekomendacji
- Mniej ryzyka — zrozumiesz egzekwowanie, obowiązki i sposób dokumentowania zgodności
- Lepsze doświadczenie klienta — czytelne, dostępne serwisy i dokumenty zwiększają konwersję i ograniczają koszty wsparcia
Chcesz pobrać e-book? Wypełnij formularz i odbierz natychmiastowy dostęp do pliku PDF.
Kompleksowo wdrożymy dostępność w Twoim banku
W e-PAD kompleksowo wdrażamy dostępność dla banków — we wszystkich kanałach komunikacji (www, aplikacje, bankowość elektroniczna, oddziały, Contact Center, dokumenty PDF) oraz dla wszystkich produktów i usług. Od audytu i strategii, przez projekt i development, po testy zgodności (WCAG 2.2 / PDF/UA / EN 301 549) i stałe utrzymanie.
Chcesz porozmawiać o wdrożeniu?