Warunki udziału w szkoleniach on-line organizowanych przez e-PAD

§1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem szkoleń on-line jest Firma Cleverit, będący właścicielem marki e-PAD.pl (dalej: „Organizator”).
2. Regulamin określa zasady udziału w szkoleniach on-line organizowanych przez Organizatora, w szczególności zasady rejestracji, płatności, rezygnacji oraz zasady przetwarzania danych osobowych.
3. Regulamin jest udostępniany Uczestnikom przed wysłaniem formularza rejestracyjnego.
4. Wysłanie formularza rejestracyjnego na szkolenie oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i zawarcie umowy o świadczenie usługi szkoleniowej pomiędzy zgłaszającym (dalej: „Uczestnik”) a Organizatorem.

§2. Rejestracja i zawarcie umowy

1. Zgłoszenie udziału w szkoleniu następuje poprzez wypełnienie i wysłanie formularza rejestracyjnego on-line.
2. Wysłanie formularza rejestracyjnego jest równoznaczne z:
   1. zawarciem umowy o udział w szkoleniu,
   2. powstaniem po stronie Uczestnika obowiązku zapłaty ceny szkolenia na podstawie wystawionej przez Organizatora faktury VAT.
3. Organizator potwierdza przyjęcie zgłoszenia poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres wskazany w formularzu rejestracyjnym.
4. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zgłoszenia bez podania przyczyny, w szczególności w sytuacji braku dostępnych miejsc lub niepoprawnego wypełnienia formularza.

§3. Płatności

1. Cena szkolenia jest każdorazowo podawana w opisie szkolenia na stronie internetowej e-PAD.pl.
2. Po przyjęciu zgłoszenia Organizator wystawi fakturę VAT i prześle ją w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany przez Uczestnika w trakcie rejestracji.
3. Uczestnik zobowiązany jest do opłacenia faktury w terminie wskazanym na fakturze.
4. Brak terminowej płatności może skutkować:
   1. wstrzymaniem dostępu do szkolenia,
   2. naliczeniem odsetek ustawowych za opóźnienie,
   3. dochodzeniem należności na drodze prawnej.

§4. Zasady uczestnictwa, nieobecność i zmiana terminu

1. Szkolenia realizowane są w formie on-line przy wykorzystaniu narzędzi teleinformatycznych (np. platformy webinarowej lub systemu e-learningowego) wskazanych przez Organizatora.
2. Uczestnik zobowiązany jest zapewnić we własnym zakresie:
   1. urządzenie z dostępem do Internetu,
   2. stabilne łącze internetowe,
   3. przeglądarkę internetową zgodną z wymaganiami technicznymi wskazanymi przez Organizatora,
   4. słuchawki/głośniki oraz – w razie potrzeby – mikrofon/kamerę.
3. Uczestnik może zgłosić nieobecność na szkoleniu przed jego rozpoczęciem, poprzez kontakt z Organizatorem (np. e-mail wskazany na stronie e-PAD.pl).
4. W przypadku zgłoszenia nieobecności, Organizator – w miarę dostępności terminów – zaproponuje Uczestnikowi inny możliwy termin udziału w szkoleniu o analogicznym zakresie merytorycznym.
5. Zwrotu uiszczonej opłaty za szkolenie się nie dokonuje, ponieważ rejestracja Uczestnika powoduje blokadę opłaconego slota do transmisji danych i zasobów technicznych po stronie Organizatora.
6. Brak udziału w szkoleniu bez wcześniejszego zgłoszenia nieobecności nie uprawnia Uczestnika do zwrotu ceny ani do automatycznego przeniesienia na inny termin.

§5. Materiały szkoleniowe, zasady korzystania

1. Uczestnik szkolenia może otrzymać materiały szkoleniowe w formie elektronicznej, w zakresie przewidzianym dla danego szkolenia.
2. Wszelkie materiały, treści, nagrania, prezentacje i inne utwory przekazane Uczestnikowi są chronione prawem autorskim i mogą być wykorzystywane wyłącznie na własny użytek Uczestnika, w celach związanych z nauką i podnoszeniem kwalifikacji.
3. Zabronione jest w szczególności:
   1. udostępnianie materiałów osobom trzecim,
   2. kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie i publikowanie materiałów bez zgody Organizatora,
   3. nagrywanie przebiegu szkolenia (audio, wideo, screeny) oraz ich dalsze rozpowszechnianie.
4. Dane dostępowe (link, hasło, konto) do szkolenia są przeznaczone wyłącznie dla jednego Uczestnika i nie mogą być przekazywane osobom trzecim.

§6. Certyfikat

1. Po prawidłowym odbyciu szkolenia (np. udziale w wymaganej części zajęć, ewentualnym zaliczeniu testu/quizu – jeśli przewiduje to program) Uczestnik otrzyma cyfrowy certyfikat w formacie PDF potwierdzający nabyte kompetencje.
2. Certyfikat będzie zawierał:
   1. imię i nazwisko Uczestnika,
   2. nazwę i zakres szkolenia,
   3. datę ukończenia szkolenia,
   4. unikalny kod identyfikacyjny, który umożliwi weryfikację ważności i autentyczności dokumentu.
3. Organizator umożliwi weryfikację certyfikatu poprzez unikalny kod (np. za pomocą formularza on-line lub kontaktu z Organizatorem).

§7. Reklamacje

1. Uczestnik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą przebiegu szkolenia lub funkcjonowania platformy szkoleniowej.
2. Reklamację należy złożyć w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany na stronie e-PAD.pl, w terminie 14 dni od dnia zakończenia szkolenia.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   1. imię i nazwisko Uczestnika,
   2. nazwę szkolenia i datę jego realizacji,
   3. opis zastrzeżeń i żądanie Uczestnika.
4. Organizator rozpatrzy reklamację niezwłocznie, nie później niż w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania, i poinformuje Uczestnika o sposobie rozstrzygnięcia w formie elektronicznej.

§8. Odpowiedzialność

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
   1. przerwy w dostępie do szkolenia wynikające z przyczyn leżących po stronie Uczestnika (np. brak Internetu, awaria sprzętu),
   2. niewłaściwe działanie usług dostawcy Internetu lub innych dostawców usług telekomunikacyjnych Uczestnika,
   3. skutki podania przez Uczestnika nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.
2. Odpowiedzialność Organizatora z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest – w granicach dopuszczalnych przez prawo – do wysokości opłaty za dane szkolenie.

§9. Ochrona danych osobowych (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Uczestników jest Firma Cleverit Kamil Małota, właściciel marki e-PAD.pl (dalej: „Administrator”).
2. Z Administratorem można skontaktować się w sprawach dotyczących danych osobowych w szczególności:
   1. listownie – na adres siedziby Administratora wskazany na stronie e-PAD.pl,
   2. za pośrednictwem poczty elektronicznej – na adres e-mail wskazany na stronie e-PAD.pl jako kontakt w sprawach RODO/danych osobowych.
3. Dane osobowe Uczestników przetwarzane są w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
   1. realizacja umowy szkoleniowej – tj. rejestracja Uczestnika, organizacja i przeprowadzenie szkolenia, wystawienie certyfikatu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy),
   2. wystawienie i przechowywanie dokumentów księgowych (faktury VAT), wywiązywanie się z obowiązków podatkowych i rachunkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny Administratora),
   3. ewentualne ustalanie, dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora),
   4. ewentualne prowadzenie działań marketingu bezpośredniego usług własnych Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, a w przypadku komunikacji drogą elektroniczną – dodatkowo na podstawie zgody Uczestnika, jeżeli jest wymagana odrębnymi przepisami).
4. Dane osobowe przetwarzane są w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji usługi szkoleniowej, w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury (w tym nazwa firmy, NIP, adres), informacje o udziale w szkoleniu oraz wyniku ewentualnych testów/zaliczeń.
5. Odbiorcami danych osobowych mogą być:
   1. podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi księgowe, informatyczne, hostingowe, płatnicze,
   2. trenerzy/współpracownicy realizujący szkolenia, w zakresie niezbędnym do ich przeprowadzenia,
   3. inne podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. organy podatkowe).
6. Dane osobowe nie będą co do zasady przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy). Jeśli przekazanie takie okaże się konieczne, nastąpi ono z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO (np. standardowych klauzul umownych).
7. Okres przetwarzania danych osobowych:
   1. dane przetwarzane w celu realizacji umowy szkoleniowej – przez okres trwania umowy oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
   2. dane księgowe i podatkowe – przez okres wynikający z przepisów prawa (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego),
   3. dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu cofnięcia zgody, chyba że inna podstawa prawna uzasadnia dłuższe przetwarzanie.
8. Uczestnik ma prawo żądać od Administratora:
   1. dostępu do swoich danych osobowych,
   2. ich sprostowania,
   3. usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
   4. przenoszenia danych w przypadkach przewidzianych w RODO,
   5. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
9. Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, Uczestnik ma prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę – cofnięcie to nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem.
10. Uczestnik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
11. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy o udział w szkoleniu. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości udziału w szkoleniu.
12. Dane osobowe Uczestników nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, w rozumieniu RODO.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od chwili opublikowania go na stronie internetowej Organizatora i ma zastosowanie do szkoleń, na które rejestracja następuje po dacie jego opublikowania.
2. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej, z zastrzeżeniem, że do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz rozporządzenia RODO.
4. Spory wynikłe na tle realizacji umowy o udział w szkoleniu Strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w razie braku porozumienia – przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Organizatora, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej.